Somfy FAQ - veelgestelde vragen

Hier vindt u oplossingen voor mogelijke fouten.

Omschrijving Oorzaak Oplossing
Eolis WireFree 3D IO: De sensor werkt niet na het inleren. Het systeem bevestigt het inzetten van de sensorplaat in het sensorframe niet met kort schokken. Bij het inleren is de programmeertoets van de sensor langer dan 0,5 seconden ingedrukt. Druk de programmeertoets tijdens het inleren maar kort (klik) in. Het systeem schokt één keer wanneer de sensorplaat in het sensorframe wordt ingezet.
Somfy Motor Orea WT: Systeem rolt alleen van eindpositie naar eindpositie. Het is niet mogelijk om de motor met de handzender op de gewenste positie te stoppen. Na het inleren van de onderste eindpositie met de instelset, werd de eindpositie niet door opnieuw indrukken van de WT-toets opgeslagen. Na het inleren van de onderste eindpositie met de instelset, moet de eindpositie door opnieuw indrukken van de WT-toets (3 seconden) worden opgeslagen. Het bevel wordt door een korte op- en neergaande beweging van het systeem bevestigd.